Не работает Wi-Fi на ноутбуке – ТОП причин

Акция Скидка 5% при заявке онлайн!
Гарантия 3-12 месяцев
Ремонт в Москве и 150 городах Подмосковья
Срочный выезд
Цена ремонта фиксированная

Дома, в кафе, офисах и общественных заведениях мы привыкли подключаться по беспроводной связи wi-fi к интернету. И если нет соединения, мы говорим, что не работает wi-fi на ноутбуке, хотя возможны проблемы со стороны провайдера. Другая причина – неправильная конфигурация роутера (выключен dhcp и.т.д).

Сервисный центр Рекомп профессионально занимается отладкой ноутбуков, поэтому часто сталкивается с подобным обращением клиентов. На примере случаев из практики специалистов фирмы сегодня рассмотрим популярные причины, почему девайс не подключается к паутине беспроводного интернета.

WiFi отсутствует – проверьте индивидуальные настройки

В первую очередь проверяем настройки wi-fi лэптопа. Обычно ноутбук настроен на автоматическое включение адаптера беспроводной сети, но, когда он не работает, часто помогает банальное включение wi-fi на ноутбуке. Обратите внимание, горит ли индикатор. Если нет, нажмите кнопку включения модуля. В некоторых моделях он включается сочетанием клавиш «Fn» и одной из функциональных в линейке «F1.....F12».

настройки на клавиатуре

Активировать wi-fi можно через операционную систему. Чтобы это сделать, кликаем сетевой значок возле часов на панели уведомлений. Откроется окно центра управления сетями и общим доступом. Нажимаем «Изменение параметров адаптера». Если соединение отображается красным крестиком, активируем его правой кнопкой мыши, выбираем «Включить». Лэптоп должен связаться с роутером автоматически, при отсутствии связи индикатор связи должен подсвечиваться желтой звездочкой и сопровождаться надписью, что есть доступные подключения. Выбираем нужное – все работает!

Проблема с сигналом

Иногда отсутствие сигнала возникает из-за того, что провайдер перестает поддерживать связь по техническим причинам. Другой вариант, когда Wi-Fi на ноутбуке не работает – поставщик интернета выполняет свои обязательства, а роутер не передает сигнал из-за неправильной конфигурации. Исправить ситуацию можно, проверив подключение с другого устройства (смартфон или планшет) и, если сеть недоступна, придется сбросить установки роутера до стандартных настроек и применить правильные.

Если маршрутизатор правильно функционирует, а ноутбук не видит покрытия, бывает, что помогает перезагрузка. Такая ситуация зовется «залипанием» сети.

В 50 % случаев – проблема с версией драйвера

После переустановки операционной системы на ноутбуке необходимо подключить драйвера wi-fi модуля. Драйвера могут «слетать» и по другим причинам. Проверить состояние устройства можно в панели управления - диспетчере устройств. Выберите «Сетевые адаптеры – Свойства». Если вы видите надпись «Устройство работает нормально», то все в порядке. В том же окне можно обновить, переустановить драйвер. Это программное обеспечение поставляется на диске с девайсом и доступно для скачки.

настройки в диспетчере задач

Проблемы с wi-fi модулем

Если сигнал присутствует и переустановка драйвера не помогла, а подключение ноутбука не состоялось, то может быть неисправен модуль wi-fi. Эта проблема решается обращением в сервисный центр. Ремонт будет сложнее, в случае интеграции элемента с материнской платой. Когда ноутбук сконструирован с модулем wi-fi на слоте PCI, то замена окажется быстрой и недорогой. Ежели не удалось найти такой же передатчик или у вас нет желания проводить разборку устройства, простым решением будет приобретение внешнего вай-фай USB адаптера или чуть подороже expresscard адаптера. Но не стоит бояться раскручивать лэптоп – при наличии мануала вы и сами справитесь с этой задачей.

Вирусы

Иногда вредоносное ПО сбивает настройки wi-fi. Необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и почистить антивирусной программой. Обязательно пользуйтесь такими приложениями. Для ОС Windows компания Microsoft разработала бесплатный пакет базовой защиты от вирусов Microsoft Security Essentials (аббревиатура MSE). Установите ее на ноутбук, пусть ваш ноутбук будет защищен.

Неисправность сети

Если все же не подключается wi-fi сеть на ноутбуке, проверьте беспроводной маршрутизатор. Скорее всего выставлены неверные конфиги, такие как шифрование, широковещательный режим SSID, blacklist адресов, куда внесен ваш ноутбук. Часто перезагрузка роутера помогает восстановить связь, но бывают случаи, когда установки передатчика приходится обнулять до заводской прошивки и настраивать их заново.

настройки маршрутизатора

Огромное спасибо за внимание к нашим материалам. Желаем, чтобы ваша цифровая техника работала без сбоев и поломок.

Ваш телефон:

Услуга
Цена
Срок
Бесплатно
60 минут
Бесплатно
15 минут
200 руб
15 минут
400 руб
10 минут
470 руб
10 минут
550 руб
10 минут
310 руб
20 минут
1000 руб
30 минут
950 руб
30 минут
350 руб
10 минут
390 руб
10 минут
500 руб
20 минут
все услуги