Что делать, когда не включается ноутбук?
Если ваш ноутбук не включается и отказывается работать, не торопитесь сразу нести устройство в ремонт. Рекомендуем провести первичный осмотр и выявить причину неисправности. Все проблемы с работоспособностью лэптопа делятся на 2 большие группы: аппаратные и программные. И если аппаратные поломки ноутбука можно починить только в сервисном центре, при непосредственном ремонте «железа», то программные ошибки можно попытаться устранить самостоятельно, не выходя из дома. Это получится и быстрее, и дешевле, ведь многие мастерские по ремонту ноутбуков пользуются технической неграмотностью клиентов. Перед походом в компьютерный центр мы, в свою очередь, готовы помочь диагностировать проблему и совместными усилиями найти её решение. Итак, приступим.
Совсем не включается ноутбук
Если ноутбук перестал подавать признаки жизни и не включается, то в большинстве случаев проблема связана с тем, что устройство не получает питание от электрической сети. Возможные причины неисправностей: плохие контакты в разъемах, разорванные или механически поврежденные соединения, неисправный блок питания или аккумулятор (батарея), излом шлейфа, перегнутые провода.
Существует большая вероятность того, что блок подает недостаточно напряжения, поэтому ноутбук не включается. Что касается работы аккумулятора, надо заметить: некоторые лэптопы испытывают трудности при запуске с вынутой батареей и зарядкой, подключенной напрямую к розетке. Имеет смысл подключить аккумуляторную батарею и попробовать включить ноутбук заново.
В случае, когда ноутбук совсем не включается, в первую очередь стоит проверить целостность и работоспособность зарядного устройства и АКБ. На блоке питания, как правило, горит световой индикатор, демонстрирующий, что осуществляется зарядка аккумулятора. Проблему могут вызвать и подключенные внешние носители: флеш-карты, накопители, жесткие диски, принтеры, фотокамеры, wi-fi адаптеры. Чтобы с наибольшей точностью определить причину неисправности, рекомендуется извлечь все периферийные устройства.
Если после этого проблема решилась, вам останется подключать гаджеты по одному, чтобы определить, с каким из них компьютер вступает в конфликт. Если неисправность выявить не удалось, лучше обратиться к опытному мастеру по ремонту ноутбуков для профессиональной диагностики. Так, неполадки могут быть связаны с работой материнской платы, контроллером питания, ошибками в микросхемах и прошивке bios.
При запуске не включается экран ноутбука
При включении ноутбука возможна ситуация, когда устройство вроде бы начинает работать, слышна работа кулеров, гудение процессора, но на дисплее изображение не появляется. Причины такого сбоя могут быть весьма разнообразными: перегрев и выход из строя видеокарты, повреждения экранной матрицы, слабый уровень подсветки, неполадки с прошивкой BIOS или материнской платой. Чтобы диагностировать сбой, первым делом стоит попробовать подключить экран к другому монитору через разъем VGA или HDMI. Если на внешнем мониторе изображение показывается как надо, то это главный признак того, что все работает на должном уровне. При этом с большой долей вероятности можно говорить о сбое в матрице или видеокарте.
С периодичностью 1-2 раза в год необходимо проводить комплексную чистку устройства, вскрывать корпус, удалять пыль и мелкий мусор, способствующий быстрому нагреванию микросхем и процессора. Потому что именно включение и длительное использование ноутбука на максимальных параметрах (например, во время игр с графикой высокой четкости) приводит к неудовлетворительной работе системы охлаждения, может стать причиной перегрева видеокарты и потери работоспособности.
Для профилактики рекомендуется использовать охлаждающую подставку под ноутбук, которая следит за тем, чтобы вентиляционные отверстия на корпусе всегда были открыты и не блокировались. Если проблема с включением не оказалась решена, то, скорее всего, мы имеем дело с более серьезными неисправностями, решение которых лучше предоставить мастеру.
Компьютер включается, но не загружается
В ситуации, если ваш ноутбук включается, но не загружается, возможны несколько причин. Виновником может оказаться процессор, материнская плата, оперативная память или один из мостов. Если ноутбук сначала загружается, а потом при запуске операционной системы начинает выключаться, есть вероятность, что проблема кроется в программном обеспечении, а не в «железе». Как вариант, в таком случае необходимо либо переустановить ОС, либо восстановить её при помощи образа (загрузочной версии) на внешнем носителе.
Как показывает практика, довольно часто при этом источником всех бед оказывается Bios. Сбой или неправильная прошивка может привести к регулярным «подвисаниям» после демонстрации заставки, запуску устройства с неработающим экраном, отсутствие реакции на нажатие кнопок, ошибкам в поиске операционной системы (ноутбук загружается, но ОС не найдена). Для решения таких вопросов желательно запустить Bios и проверить настройки системы. Если вы сомневаетесь в своих силах, знаниях и умениях, необходимо обратиться к опытному специалисту, который выявит происхождение неисправности и в кратчайшие сроки устранит её.
В заключение отметим, что причин, по которым портативный компьютер может не работать и включаться, существует множество. Мы рассказали лишь о некоторых, наиболее простых и решаемых без обращения к специалистам. Основные неполадки связаны с процессором, видеокарты, материнской платы, дисплея и непосредственно BIOS. Мастера нашего сервисного центра будут рады вам помочь с диагностикой технических проблем и поиском их решений. Наши квалифицированные сотрудники проведут для вас бесплатную консультацию и найдут оптимальное решение для восстановления работы ноутбука по доступной цене.