Компьютер не видит жесткий диск – причины и что делать?
Жесткие диски – это устройства для накопления и хранения данных. Информация, имеющаяся на компьютере или ноутбуке, обычно записана на внутреннем жестком диске, однако всё более популярными становятся переносные внешние накопители. Благодаря вместимости (терабайты информации), в скором времени они могут стать востребованней, чем флешки.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой: компьютер не видит жесткий диск. На экране может появиться надпись «Correct hard disk not found», «Missing Operating System», «Disk Boot Failure» и т.п. Эти тревожные надписи означают одно – компьютеру не удалось получить доступ к винчестеру и выполнить загрузку операционной системы. Это одна из наиболее распространенных бед, которую можно решить самостоятельно и при обращении в сервисный центр.
Чтобы устранить неисправность своими силами, необходимо выявить её причину. Вероятно, проблема кроется либо непосредственно в самом HDD (отошли контакты, имеются механические повреждения), либо в настройках (диск не загружается в БИОС или загрузочные файлы не определяется операционной системой). Рассмотрим подробнее распространенные виды неполадок. Если среди них вы не нашли решения, правильнее будет обратиться к опытному мастеру.
Не виден только что купленный внешний HDD
Чаще всего проблема легко решается в домашних условиях. Если компьютер не видит жесткий диск, предлагаем перечень самых часто встречающихся неисправностей и решений.
- Контакты. Исправить ситуацию можно, переподключив кабели. Попробуйте снять жесткий диск и запустить на другом ПК. Контакты могли окислиться, либо пострадали разъемы питания (SATA, USB порт).
- Недостаток питания. Проверьте, мигает ли индикатор. Если доступ к Hard Disk периодически исчезает, появляется странное жужжание, то, скорее всего, блок питания не справляется с загрузкой данных с диска. Рекомендуется заменить его на более мощный.
- Неисправность материнской платы. Подключите другой жесткий диск, в исправности которого вы не сомневаетесь. Если перегрелись микросхемы южного моста на материнской плате, просто дайте им остыть и запустите систему заново.
- Физические повреждения. В случае если на внешних дисках имеются царапины или потертости на магнитной поверхности, то возможны проблемы со считыванием устройства. Соответственно, ПК не считывает данные, и починить его можно, только отдав в ремонт.
- Неверные настройки БИОС. Вероятно, винчестер не виден, так как стоит неправильная последовательность загрузки устройств. Найдите в BIOS пункт «Boot» и попробуйте поменять приоритет, поместив HDD на первое место.
- Windows не видит новый диск. Потребуется выполнить настройку вручную. Зайдите в Панель управления, раздел «Настройка системы и безопасности», выбрать «Администрирование», затем – «Управление компьютером».
-
На мониторе откроется меню «Управление дисками», в котором обозначаются все накопители, подключенные к ОС. Часто проблема заключается в ошибочной букве диска, и достаточно присвоить устройству любую другую, неиспользованную букву.
Иногда встречаются поврежденные сектора в файловой системе FAT32 или NTFS, в этих случаях помогает форматирование диска и установка подходящих драйверов.
Не виден старый внешний жесткий диск
Такая же неприятная история возможна со старым жестким диском. Для них характерны почти те же проблемы, что и для новых HDD. Почему ваш компьютер вдруг перестал видеть винчестер, уже установленный в системный блок и благополучно проработавший долгое время? Как это исправить?
Войдите в меню для управления дисками и замените буквенное значение. Если это не помогло, проверьте на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения при помощи любого бесплатного антивируса. В качестве профилактики проверьте работу драйверов, возможно, что они отказали или слетели. И наконец, выполните подключение жесткого диска к другому ПК. В случае если на втором компьютере он работает исправно, придется переустановить Windows.
Подведем итоги. Все основные проблемы вполне решаются без посторонней помощи. В случаях, когда ситуация является нештатной или вы уверены, что самостоятельно решить вопрос не сможете, рекомендуется обратиться к опытным специалистам. Мастера сервисного центра Рекомп проведут полную диагностику устройства и помогут подобрать грамотное решение.