Компьютер не видит жесткий диск – причины и что делать?

Акция Скидка 5% при заявке онлайн!
Гарантия 3-12 месяцев
Ремонт в Москве и 150 городах Подмосковья
Срочный выезд
Цена ремонта фиксированная

Жесткие диски – это устройства для накопления и хранения данных. Информация, имеющаяся на компьютере или ноутбуке, обычно записана на внутреннем жестком диске, однако всё более популярными становятся переносные внешние накопители. Благодаря вместимости (терабайты информации), в скором времени они могут стать востребованней, чем флешки.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой: компьютер не видит жесткий диск. На экране может появиться надпись «Correct hard disk not found», «Missing Operating System», «Disk Boot Failure» и т.п. Эти тревожные надписи означают одно – компьютеру не удалось получить доступ к винчестеру и выполнить загрузку операционной системы. Это одна из наиболее распространенных бед, которую можно решить самостоятельно и при обращении в сервисный центр.

Чтобы устранить неисправность своими силами, необходимо выявить её причину. Вероятно, проблема кроется либо непосредственно в самом HDD (отошли контакты, имеются механические повреждения), либо в настройках (диск не загружается в БИОС или загрузочные файлы не определяется операционной системой). Рассмотрим подробнее распространенные виды неполадок. Если среди них вы не нашли решения, правильнее будет обратиться к опытному мастеру.

Не виден только что купленный внешний HDD

Чаще всего проблема легко решается в домашних условиях. Если компьютер не видит жесткий диск, предлагаем перечень самых часто встречающихся неисправностей и решений.

  1. Контакты. Исправить ситуацию можно, переподключив кабели. Попробуйте снять жесткий диск и запустить на другом ПК. Контакты могли окислиться, либо пострадали разъемы питания (SATA, USB порт).
  2. Недостаток питания. Проверьте, мигает ли индикатор. Если доступ к Hard Disk периодически исчезает, появляется странное жужжание, то, скорее всего, блок питания не справляется с загрузкой данных с диска. Рекомендуется заменить его на более мощный.
  3. Неисправность материнской платы. Подключите другой жесткий диск, в исправности которого вы не сомневаетесь. Если перегрелись микросхемы южного моста на материнской плате, просто дайте им остыть и запустите систему заново.
  4. Физические повреждения. В случае если на внешних дисках имеются царапины или потертости на магнитной поверхности, то возможны проблемы со считыванием устройства. Соответственно, ПК не считывает данные, и починить его можно, только отдав в ремонт.

  1. Неверные настройки БИОС. Вероятно, винчестер не виден, так как стоит неправильная последовательность загрузки устройств. Найдите в BIOS пункт «Boot» и попробуйте поменять приоритет, поместив HDD на первое место.
  2. Windows не видит новый диск. Потребуется выполнить настройку вручную. Зайдите в Панель управления, раздел «Настройка системы и безопасности», выбрать «Администрирование», затем – «Управление компьютером».
  3.   

На мониторе откроется меню «Управление дисками», в котором обозначаются все накопители, подключенные к ОС. Часто проблема заключается в ошибочной букве диска, и достаточно присвоить устройству любую другую, неиспользованную букву.

Иногда встречаются поврежденные сектора в файловой системе FAT32 или NTFS, в этих случаях помогает форматирование диска и установка подходящих драйверов.

Не виден старый внешний жесткий диск

Такая же неприятная история возможна со старым жестким диском. Для них характерны почти те же проблемы, что и для новых HDD. Почему ваш компьютер вдруг перестал видеть винчестер, уже установленный в системный блок и благополучно проработавший долгое время? Как это исправить?

Войдите в меню для управления дисками и замените буквенное значение. Если это не помогло, проверьте на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения при помощи любого бесплатного антивируса. В качестве профилактики проверьте работу драйверов, возможно, что они отказали или слетели. И наконец, выполните подключение жесткого диска к другому ПК. В случае если на втором компьютере он работает исправно, придется переустановить Windows.

Подведем итоги. Все основные проблемы вполне решаются без посторонней помощи. В случаях, когда ситуация является нештатной или вы уверены, что самостоятельно решить вопрос не сможете, рекомендуется обратиться к опытным специалистам. Мастера сервисного центра Рекомп проведут полную диагностику устройства и помогут подобрать грамотное решение.

Ваш телефон:

Цены на разные виды ремонта компьютеров

Услуга
Цена
Срок
Бесплатно
60 минут
Бесплатно
15 минут
от 250 руб
30 минут
350 руб
45 минут
от 200 руб
5 минут
400 руб
20 минут
400 руб
15 минут
250 руб
30 минут
400 руб
30 минут
400 руб
20 минут
400 руб
30 минут
250 руб + запчасть
5 минут
250 руб + запчасть
15 минут
250 руб + запчасть
10 минут
250 руб + запчасть
5 минут
500 руб + запчасть
25 минут
250 руб + запчасть
10 минут
250 руб + запчасть
10 минут
от 700 руб
90 минут
все услуги

Производители компьютеров